New Step by Step Map For مميزات وعيوب طيران العربية
New Step by Step Map For مميزات وعيوب طيران العربية
Blog Article
البريد الإلكتروني: يوفر البريد الإلكتروني وسيلة مرنة للتواصل مع الدعم، خصوصًا إذا كانت المشكلة غير مستعجلة أو تتطلب توثيقًا كتابيًا.
من خلال نموذج أعمالها المبتكر، استطاعت أن تزيد من فعاليتها وأن تقدم للمسافرين حلول سفر ذات قيمة مضافة.
ستظهر قائمة بجميع الرحلات المتاحة، بما في ذلك أوقات المغادرة والوصول، مما يتيح للمستخدمين اختيار الرحلة التي تناسب جداولهم الزمنية.
تعد عملية الاستعلام عن الحجز في العربية للطيران سهلة وسريعة بفضل الخيارات المتعددة المتاحة للمسافرين. يمكن للمسافرين الاستعلام عن حجزهم عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال تطبيقها على الهواتف المحمولة.
إذا قررت إلغاء رحلتك، سيتم تحويل الرصيد إلى حسابك لاستخدامه في المستقبل خلال سنة واحدة من تاريخ الحجز الأصلي. يرجى ملاحظة أن الإلغاء يخضع لرسوم إلغاء.
من بين هذه الخيارات، يمكنك حجز مقاعد إضافية أو خدمات أخرى مثل الوجبات الخاصة، الأمتعة الإضافية، وغيرها من الخدمات التي تساهم في الإمارات تحسين تجربتك.
ويسمح للأطفال دون سن الثانية بحقيبة واحدة بحجم قياسي (للأغراض التي يحتاجها الرضيع أثناء الرحلة).
النقاط حسب الفئة: يمكن للمسافرين في الدرجة الاقتصادية كسب نقاط أقل مقارنة بالركاب في درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى.
تجربة السفر مع العربية للطيران: راحة وجودة بأسعار تنافسية
حساسية تجاه مكونات معينة، توفر إمكانية طلب وجبات مخصصة.
بمجرد زيارة الموقع الإلكتروني، يمكن العثور على خيار “إدارة الحجز” في الصفحة الرئيسية. عند النقر على هذا الخيار، سيُطلب من المسافر إدخال بعض المعلومات الأساسية مثل رقم الحجز واسم العائلة.
بعد تسجيل الدخول، يمكن إدخال تفاصيل الرحلة بنفس الطريقة المستخدمة في الموقع الإمارات الإلكتروني، واختيار الرحلة الأنسب من بين الخيارات المتاحة.
المساعدة في اختيار الخدمات الإضافية: إذا كان الركاب بحاجة لمساعدات إضافية مثل حجز مقاعد مميزة أو إضافة وزن زائد للأمتعة، يمكنهم التواصل مع فريق الدعم.
عروض إضافية للمسافرين المتكررين: تقدم طيران العربية عروضًا خاصة للمسافرين الذين يحققون عددًا كبيرًا من النقاط أو الرحلات في السنة، مثل الدخول إلى صالات كبار الشخصيات في المطارات أو خدمات مساعدة إضافية.